Madiun - Suarajatim.net Dalam upaya mempererat kedekatan dengan masyarakat, Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Madiun Kota menghadirkan inovasi pelayanan publik melalui kegiatan bertajuk “Polantas Menyapa di Lingkungan Satpas/SIM”. Kegiatan ini menjadi wujud nyata pendekatan humanis kepolisian kepada warga yang tengah mengurus perpanjangan maupun pembuatan Surat Izin Mengemudi (SIM).
Dalam kegiatan tersebut, anggota Satlantas menyapa langsung para pemohon SIM sambil membagikan kopi gratis. Suasana hangat pun tercipta di area Satpas (Satuan Penyelenggara Administrasi SIM), di mana masyarakat dapat menikmati kopi sembari mendapatkan edukasi tentang tata cara pengurusan SIM, pentingnya keselamatan berlalu lintas, serta pemahaman hak dan kewajiban pengendara di jalan raya.
Kasat Lantas Polres Madiun Kota, AKP Nanang Cahyono, S.Pd, menyampaikan bahwa kegiatan ini merupakan bagian dari strategi pendekatan humanis kepolisian, agar masyarakat merasakan pelayanan publik yang ramah dan bersahabat.
“Kami ingin masyarakat tidak hanya datang ke Satpas untuk mengurus SIM, tapi juga merasa nyaman, dihargai, dan mendapatkan tambahan pengetahuan tentang keselamatan berlalu lintas,” ujar AKP Nanang.
Lebih lanjut, AKP Nanang menjelaskan bahwa kegiatan “Polantas Menyapa” akan terus dilaksanakan secara berkala sebagai bentuk konsistensi Satlantas Polres Madiun Kota dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik dan menumbuhkan kesadaran hukum di kalangan masyarakat pengguna jalan.
“Kami berharap, melalui cara-cara sederhana namun penuh makna seperti ini, masyarakat semakin sadar akan pentingnya tertib berlalu lintas dan melihat polisi lalu lintas sebagai mitra yang siap membantu, bukan menakuti,” tambahnya.
Selain membagikan kopi gratis, personel Satlantas juga memberikan tips keselamatan berkendara, seperti penggunaan helm berstandar SNI, pentingnya tidak menggunakan ponsel saat berkendara, serta kewajiban membawa dokumen kendaraan yang lengkap.
Kegiatan ini disambut antusias oleh para pemohon SIM. Banyak di antara mereka mengapresiasi upaya Satlantas yang dinilai tidak hanya menjalankan fungsi pelayanan administratif, tetapi juga memperkuat komunikasi sosial yang positif dengan masyarakat.
Dengan kegiatan “Polantas Menyapa”, Polres Madiun Kota berupaya menunjukkan bahwa pelayanan publik dapat dilakukan dengan sentuhan empati dan kehangatan, selaras dengan semangat Polri Presisi," Prediktif, Responsibilitas, dan Transparansi Berkeadilan."pungkasnya.(Hst).
